Para acessar as configurações de ACESSÓRIOS, na tela inicial do dispositivo, clique no MENU e após, clique em CONFIGURAÇÕES.

Aberta todas as CONFIGURAÇÕES, clique em FAZER O BACK UP E REDEFINIR

Pode ativar funções da cópia de segurança e restauração e em dados pessoais, clique em RESTAURAR PADRÃO DE FÁBRICA

Aparece informações sobre o que acontecerá com seu dispositivo quando entra em RESTAURAR PADRÃO DE FÁBRICA, confirme clicando em ZERAR DISPOSITIVO
